תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 22 באוקטובר 2026
השימוש באתר Aperta ובכלי העיצוב שבו כפוף לתנאים שלהלן. עצם השימוש מהווה הסכמה להם.
פרטי העסק
גל רייטר (אפרטה), ע.מ 039569009 · אזור התעשייה סלעית, מיקוד 4588500 · 054-6500543 · info@aperta-designs.com
ביטול עסקה, החזרות והחזר כספי
השרטוט הסופי הוא הפריסה שראית ובחרת בהזמנה, ושליחת ההזמנה היא האישור שלו. אחרי שליחת ההזמנה אין זכות ביטול: הפריט נחתך במיוחד עבורך, ולפי סעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה אינם ניתנים לביטול. זה אינו גורע מזכותך המלאה במקרה של פגם, אי-התאמה לעיצוב שאושר, או איחור משמעותי במסירה; שם התיקון, ההחלפה או הזיכוי הם על חשבוננו, כולל המשלוח לשני הכיוונים. אפשר לבטל בכל אחת מהדרכים האלה: טלפון 054-6500543, דוא"ל info@aperta-designs.com, דואר רשום אל גל רייטר (אפרטה), אזור התעשייה סלעית, מיקוד 4588500, או הטופס המקוון בדף "ביטול עסקה". בהודעה יש לציין שם מלא ומספר זהות. נאשר את קבלת ההודעה בכתב. החזר כספי מבוצע באותו אמצעי שבו שולם, בתוך 14 ימים ממועד ההודעה. הזכות המורחבת לאנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים לפי סעיף 14ג1(ג) לחוק אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד. ביטול עסקה
תשלום ותוקף המחיר
התשלום מתבצע בסיום ההזמנה, בשקלים, בדף התשלום המאובטח של Grow (משולם פתרונות תשלום בע״מ), באחד האמצעים שמוצעים בדף ההזמנה: כרטיס אשראי, bit, Apple Pay או Google Pay. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ל-Grow ישירות ואינם עוברים דרכנו, וחשבונית מס/קבלה של מורנינג נשלחת אליך במייל מיד אחרי התשלום. הייצור מתחיל אחרי התשלום. ביטול והחזר כספי: כמפורט בסעיף הביטול. בהזמנה שלא מוצע בה תשלום באתר, התשלום מתואם באישור ההזמנה במייל, לפני תחילת הייצור. המחיר שהוצג תקף להזמנה שנשלחה.
מדיניות אספקה ומשלוח
כל פריט מיוצר לפי הזמנה. זמן הייצור המשוער הוא 10-14 ימי עבודה (ימי עבודה: א'-ה', לא כולל חגים וערבי חג), ואחריו נוסף זמן המשלוח. זמן הייצור נספר מרגע התשלום, ובהזמנה שאין בה מה לשלם, כמו מתנה ששולמה מראש, מרגע ההזמנה. בהזמנה בוחרים אחת משתי דרכי אספקה: משלוח עד הבית (₪35), באמצעות שירות הדואר או חברת שליחויות, לכתובת שנמסרה בהזמנה; או איסוף עצמי חינם, מאזור התעשייה סלעית, בתיאום מראש: כשהפריט מוכן נודיע לך במייל ונתאם מועד לאיסוף. במתנה (Aperta Gift) המשלוח כלול במחיר. ההזמנות באתר בעברית מסופקות בישראל בלבד; הזמנה למשלוח אל מחוץ לישראל נעשית באתר באנגלית, ולפי התנאים שבו. אם צפוי עיכוב, נודיע לך. עיכוב שנגרם מכוח עליון, משביתה או מהשבתה אצל חברת המשלוחים, או מכך שלא ניתן היה ליצור איתך קשר לתיאום המסירה, אינו באחריותנו; אין בכך כדי לגרוע מזכויותיך במקרה של איחור משמעותי באספקה, כמפורט בסעיף הביטול. חשוב למסור כתובת מלאה ונכונה: חבילה שחוזרת אלינו בגלל כתובת שגויה או חסרה תישלח שוב בתשלום נוסף של דמי המשלוח.
גיל מינימלי לרכישה
הזמנה ורכישה באתר מותרות רק למי שמלאו לו 18 שנים. בשליחת הזמנה או ברכישת מתנה את/ה מצהיר/ה שמלאו לך 18. הורה או אפוטרופוס יכולים להזמין עבור מי שטרם מלאו לו 18. השימוש בכלי העיצוב על ידי קטינים כפוף לאמור במדיניות הפרטיות. אם יתברר שהזמנה נעשתה על ידי מי שטרם מלאו לו 18, נוכל לבטל אותה ולהחזיר את מה ששולם.
השירות
האתר מאפשר לעצב צמיד או טבעת מפליז באמצעות כלי בינה מלאכותית, ולהזמין את ייצורו. עיצוב שנוצר הוא הצעה. שליחת הזמנה מאשרת אותו לייצור.
קניין רוחני
הכלים, הקוד והמותג שייכים ל-Aperta. עיצוב שהזמנת נשאר שלך לשימושך. עיצוב שנוצר ולא הוזמן עשוי להיות מוצג בגלריה שבאתר (הצורה, כולל כיתוב שחרוט בה, בלי פרטי החשבון שיצר אותו) ולשמש נקודת מוצא לעיצוב חדש של משתמש אחר. אם העיצוב שהזמנת מוצג בגלריה (לא סימנת "אל תשתפו את העיצוב שלי בגלריה"), את/ה מתיר/ה לנו את אותו שימוש. אין להעלות תוכן שמפר זכויות של צד שלישי.
אחריות לייצור
הפריט מיוצר על ידינו או תחת אחריותנו, והאחריות לתקינות הייצור היא שלנו. הפריט שנשלח תואם לעיצוב שאושר, בגבולות סטיות הייצור המקובלות בחיתוך ובערגול, ועובר בדיקת איכות לפני המשלוח. אם התגלה פגם ייצור או פגם בחומר: תיקון, החלפה או זיכוי, לפי בחירתך. כלי העיצוב ובדיקת הייצוריות האוטומטית ניתנים כפי שהם (as-is); הסתייגות זו נוגעת לכלי בלבד ואינה גורעת מאחריותנו לפריט שיצא מאיתנו.
עיצובים עדינים ושבר
המערכת מאפשרת עיצובים עדינים ככל שניתן לייצר אותם: כל עיצוב נבדק מול מגבלות הייצור, ומה שלא ישרוד את החיתוך והערגול נחסם או מתוקן. אישור הבדיקה אומר שהעיצוב בר-ייצור ועומד בשימוש סביר; הוא אינו הבטחה שהפריט אינו שביר. ככל שהעיצוב עדין יותר, כך הגשרים דקים יותר והחומר סובלני פחות. אין אחריות לשבר, לעיוות, להיסדקות או לאובדן צורה שנגרמו ממכה, מנפילה, מלחץ, מכיפוף חוזר, מהיתפסות או משימוש שאינו סביר, ואין אחריות לבלאי טבעי.
תחזוקה
חלק מהמתכות דורשות תחזוקה. בהתאם למתכת שממנה עשוי הפריט יש להקפיד על תחזוקה ראויה, כמפורט בכרטיס הנלווה לתכשיט ובעמוד התחזוקה באתר. שינוי גוון טבעי (פטינה) בפליז ובמתכות נחושתיות אחרות הוא תכונה של החומר ואינו פגם. נזק שמקורו בהיעדר תחזוקה או בתחזוקה שגויה (השחרה, כתמים, קורוזיה, או פגיעה מחומרי ניקוי, מתמרוקים ומכלור) אינו פגם ייצור ואינו מכוסה באחריות. להוראות התחזוקה המלאות
אחריות המוצר והגבלת אחריות
התכשיט נועד לענידה כקישוט בלבד. הוא עשוי פליז (סגסוגת של נחושת ואבץ), ומגע ממושך עם העור עלול להותיר סימן ירקרק חולף, או לגרום לגירוי אצל מי שרגיש למתכות האלה. אם ידוע לך על רגישות כזו, מומלץ שלא לענוד את הפריט; ואם מופיע גירוי, יש להסיר אותו. התכשיט אינו צעצוע: יש להרחיק אותו מהישג ידם של ילדים קטנים (סכנת בליעה), ולהסיר אותו בפעילות שבה הוא עלול להיתפס או להילחץ: ספורט, עבודה עם מכונות או הרמת משאות. אנו אחראים לפריט שסיפקנו כמפורט בסעיף "אחריות לייצור" ולפי כל דין. איננו אחראים לנזק שנגרם משימוש שלא לפי ייעודו, או בניגוד לאזהרות שבסעיף זה ולהוראות התחזוקה, ולא לנזק עקיף או תוצאתי, ככל שהדין מתיר זאת. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל על פי דין, ובכלל זה אחריות לנזק גוף לפי חוק האחריות למוצרים פגומים, התש"ם-1980, ומזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
רכישת מתנה (Aperta Gift)
אפשר לקנות באתר מתנה: טבעת או צמיד של Aperta, שמי שמקבל את המתנה מעצב בעצמו, בשיחה עם Aperta: בתוך ChatGPT, או כאן באתר. שיחה ב-ChatGPT מחייבת חשבון ChatGPT, והיא כפופה גם לתנאים של OpenAI; שיחה באתר מחייבת חשבון באתר לפני שנוצר העיצוב הראשון. המתנה ממשיכה בדרך שבה נפתחה לראשונה, והעיצוב שנבחר ב״זה שלי״ הוא העיצוב שמיוצר. המחיר שמוצג ברכישה כולל את התכשיט, את האריזה ואת המשלוח בישראל; מי שמקבל את המתנה אינו רואה את המחיר ואינו משלם דבר. התשלום מתבצע אחרי שהרכישה נשמרה (בדף התשלום המאובטח של Grow, או בתיאום איתנו כשתשלום באתר אינו מוצע), והקישור למתנה נשלח לקונה רק אחרי שהתשלום אושר. מי שמחזיק בקישור יכול לפתוח את המתנה, ולכן יש לשלוח אותו רק למי שהיא מיועדת לו; אם הקישור אבד או נשלח בטעות לאדם אחר לפני שהמתנה נפתחה, אפשר לפנות אלינו, ונבטל אותו ונשלח קישור חדש. העיצוב, המידה וכתובת המשלוח נקבעים על ידי מי שמקבל את המתנה, והפריט מיוצר אחרי ששלח את ההזמנה. המשלוח בישראל בלבד. למתנה שנרכשה באתר לא נקבע מועד תפוגה. אפשר לבטל את רכישת המתנה ולקבל החזר מלא עד שמי שמקבל את המתנה שולח את ההזמנה; אחרי שההזמנה נשלחה הפריט מיוצר במיוחד, וחל עליו האמור בסעיף הביטול. האחריות לייצור חלה על הפריט גם כשהוא אצל מי שקיבל את המתנה.
שינויים
אנו רשאים לעדכן את השירות ואת התנאים. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך; שינוי אינו חל על הזמנה שכבר נשלחה.