מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
המסמך הזה מתאר איזה מידע נאסף כשאתם משתמשים באתר, למה הוא משמש, למי הוא נמסר, כמה זמן הוא נשמר, ואיך פונים אלינו כדי לעיין בו, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו. הוא נכתב כדי לתאר את מה שהמערכת עושה בפועל — כולל הדברים שנוח יותר לא לפרט.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי העוסק שפרטיו מופיעים בתנאי השימוש, והוא בעל המידע ומנהל המאגר לעניין חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. לכל פנייה בנושא פרטיות — הכתובת מופיעה בסוף העמוד ובעמוד יצירת הקשר. לפרטי העוסק המלאים
איזה מידע נאסף
חשבון: כתובת האימייל שאיתה נכנסתם, והשם שמסרתם. יצירת עיצוב: המידות שהזנתם, הטקסט החופשי שכתבתם — תיאור, סיפור אישי, או שיחת הראיון במלואה — הכיתוב שביקשתם לחרוט, ועד שלוש תמונות השראה שהעליתם. הזמנה: שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח, וסימון אם ביקשתם לקבל מאיתנו עדכונים. פנייה: שם, אימייל ותוכן ההודעה. בנוסף נשמרים העיצובים שנוצרו עבורכם, מדדים תפעוליים על מהלך היצירה, וכתובת ה-IP שלכם — לצורך הגבלת קצב בלבד, ולזמן קצר. איננו אוספים אמצעי תשלום.
מסירת המידע היא מרצון, ולא כל שדה חובה
אינכם חייבים למסור לנו דבר על פי חוק. מה שכן: בלי אימייל אין חשבון ואין דרך לשלוח לכם את העיצוב; בלי שם, טלפון וכתובת אי אפשר לבצע משלוח; ובלי תיאור אין ממה ליצור. סימון קבלת העדכונים הוא נפרד, אינו תנאי להזמנה, ולעולם אינו מסומן מראש.
למה המידע משמש
להפעלת השירות: יצירת העיצוב, שמירתו בחשבון שלכם, והצגתו כשאתם חוזרים. לביצוע ההזמנה: ייצור הפריט, משלוח, ומענה בכל שאלה שקשורה אליה. לתפעול ולשיפור: זיהוי תקלות, מדידת מקומות שבהם המסע נתקע, והגבלת שימוש לרעה. אם סימנתם שאתם מעוניינים — גם לעדכונים ולמידע שיווקי, וניתן לחזור מהסימון בכל רגע. איננו מוכרים מידע לאיש, ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרותיהם שלהם.
בינה מלאכותית — מה נשלח למודלים
יצירת העיצוב נעשית בעזרת מודלים של OpenAI ושל Anthropic, ולכן הטקסט שאתם כותבים ותמונות ההשראה שאתם מעלים נשלחים אליהם כדי לייצר את התוצאה. זה כולל סיפור אישי, אם בחרתם לספר אחד. הם מעבדים אותו כדי להחזיר לנו עיצוב, ואיננו מוסרים להם את שמכם, את כתובתכם או את פרטי ההזמנה. אם אינכם רוצים שדבר-מה יישלח למודל — אל תכתבו אותו כאן ואל תעלו את התמונה; אפשר לתאר במילים כלליות, ואפשר להעלות שרטוט משלכם למסלול שאינו עובר במודל תמונה.
למי המידע נמסר
לספקים שמפעילים עבורנו חלקים מהשירות, כל אחד למטרה שלשמה נמסר לו: Supabase (מסד הנתונים, ההזדהות ואחסון הקבצים), Cloudflare (הגשת האתר), OpenAI ו-Anthropic (יצירת העיצוב, כמפורט למעלה), שרת עיבוד גרפי בבעלותנו המאוחסן בגרמניה (המרת התמונה לקובץ חיתוך), Resend (משלוח המיילים — שם וכתובת אימייל), ו-Telegram (התראה תפעולית מיידית על הזמנה חדשה — שם, אימייל וטלפון). בנוסף נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהספקים שלמעלה מפעילים את שרתיהם מחוץ לישראל, בעיקר באיחוד האירופי ובארצות הברית. המשמעות היא שמידע שמסרתם מעובד גם שם, תחת דיני המדינות האלה. השימוש באתר ומסירת המידע מהווים הסכמה להעברה הזו. אנחנו פועלים להסדיר את ההעברות בהסכמי עיבוד מידע מול הספקים; עד להשלמת ההסדרה נכון לומר שהיא טרם הושלמה.
כמה זמן המידע נשמר
נתוני המשפך ושיחות הראיון נמחקים אוטומטית לאחר 180 יום. כתובות IP שנשמרות לצורך הגבלת קצב נמחקות תוך שעות. גיבוי המסד נשמר 90 יום בשרת שלנו, ועותק מוצפן נוסף נשמר שבוע. שאר המידע — החשבון, העיצובים, ההזמנות והפניות — נשמר כיום ללא הגבלת זמן, כדי שתוכלו לחזור לעיצוב שלכם וכדי שנוכל לתת שירות על הזמנה שבוצעה. אנחנו עובדים על מדיניות שמירה ומחיקה אוטומטית לכל סוג מידע, והיא תפורסם כאן. בינתיים — בקשת מחיקה מטופלת ידנית, וזה מה שהסעיף הבא מסביר.
הזכויות שלכם ואיך לממש אותן
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או שאינו שלם, ולבקש למחוק מידע. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה — כתבו לנו מהכתובת שמסרתם לנו, וכתבו מה אתם מבקשים. נענה בכתב, נטפל בבקשה תוך זמן סביר, ואם נדחה בקשה נסביר למה. שימו לב: מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין — למשל רישום של עסקה שבוצעה — יישמר גם אחרי בקשת מחיקה, וכל השאר יימחק. אין כיום מסלול מחיקה אוטומטי באתר, והטיפול הוא ידני; זה עובד, וזה גם משהו שאנחנו משפרים. לפנייה אלינו
עוגיות ומדידה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד: אלה ששומרות את ההתחברות שלכם ואת מצב העיצוב שאתם באמצע. אין באתר עוגיות פרסום, אין פיקסלים של רשתות חברתיות, ואיננו משתפים נתוני גלישה עם מפרסמים. נתוני השימוש שאנחנו כן אוספים אינם כוללים כתובת IP ואינם מקושרים לזהות.
אבטחה
המידע מוגן בהצפנה בהעברה, בהרשאות גישה מוגבלות במסד הנתונים, ובגיבוי יומי מוצפן. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם — נודיע על כך.
קטינים
השירות מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, השתמשו באתר ומסרו פרטים רק באישור הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
נעדכן את המסמך הזה כשמה שהמערכת עושה ישתנה — ובפרט אם יתווסף נמען, מטרה או תקופת שמירה. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.